Centreon - Une solution complète, fiable et robuste

Points forts

Le projet Centreon combine tous ce qui est nécessaire à assurer la pérennité d'un logiciel.

1. Il s'appuie sur des briques tierces fiables et largement utilisées (Nagios, RRDTool, LAMP...)
2. Il bénéficie d'un support professionnel de la part de MERETHIS qui répond à vos attentes en terme de conseil
3. Il sait garder une totale transparence et est à ce titre soutenu par une communauté mondiale
4. Il a une road map solide

L'analyse des besoins courants en terme de supervision nous a permis d'isoler les principes nécessaires à centraliser au sein d'une seule et même solution :

• Améliorer la réactivité face aux pannes et ralentissements de temps de réponse par une supervision intégrée des informations de disponibilité et de performance.
• Ajouter une surveillance proactive à la supervision grâce tout d'abord aux mécanismes internes de Nagios et à un reporting adapté aux besoins de l’exploitation, du Capacity Planning et de la direction informatique et réseaux.
• Mettre en œuvre des contrats de niveau de service avec les utilisateurs et de leurs fournir les rapports justificatifs de la qualité fournie.
• Déployer le tout de manière autonome et n'être handicapé par aucune restriction constructeur.

Sur ce constat, le couple Centreon/Nagios vous garantit une surveillance réseau, système, middleware et applicative basée sur le moteur d'ordonnancement Nagios pour la récupération et le traitement des informations remontées.
Le paramétrage de la solution se fait au travers de la console Centreon en mode Web (périmètre, règle de corrélation, escalade, gestion des accès, vues utilisateur, ...)
 
Deux interfaçages entrent en jeu par la suite :

• Interfaçage utilisateur de remontées des informations de premier niveau via la console « Centreon Statuts Map ».
• Interfaçage utilisateur de remontées des informations de second niveau (notions techniques) via la console Web Centreon.

Référentiel technique

• Infrastructure: Serveurs, virtualisations, SAN, imprimantes, onduleurs, éléments actifs, climatisations..
• Systèmes: Unix (HP, AIX, Solaris, BSD, IRIX), Windows, Linux, OS/400..

• Applicatifs: Messagerie (Lotus, Exchange, Domino), base de données (DB2, SQL Server, MySQL, Oracle, Sybase..), AD, robots de sauvegarde, serveurs Web (Apache IIS), proxy, ERP...

• Constructeurs: 3Com, APC, Checkpoint, Cisco, HP, IBM, Linksys, Lucent, Netgear, Nortel, Nokia, DELL...

• Serveurs d'applications: Weblogic, Websphere, JBoss, Jonas, Tomcat...

Utilisateurs concernés

• Les personnes en charge de l'exploitation, car Centreon permet de piloter, avec une parfaite visibilité de l'activité, les ressources et les serveurs. Des actions pro actives peuvent être lancées en réponse à des dépassements de seuils.
• Les responsables réseaux et système d'information, pour montrer aux utilisateurs la qualité des services fournis, les respects des engagements contractuels, éventuellement les avantages des services proposés par rapport aux prestations de concurrents.
• Les personnes en charge du support, qui sont alertées de manière simple au travers de l'applet Centreon Statuts Map des défaillances du SI.

Le logiciel existe en version française et anglaise et est traduisible de manière très simple.